Fanki cancela la preventa de boletos México vs Portugal debido a actividad inusual en su plataforma.
A través de un comunicado compartido en redes, la plataforma Fanki ha informado que canceló la preventa de boletos del México vs Portugal como estaba agendado para este miércoles por actividad inusual en el tráfico para acceder a la venta.
El anuncio sucede luego de que múltiples usuarios se quejaran también en redes sociales sobre el proceso de preventa de boletos abierto el día de hoy a las 9:00 horas.
La plataforma permitió el ingreso de algunos compradores, sin embargo, los interesados en los boletos ingresaron a una fila virtual que no llegó a ningún lado.
La Profeco se pronunció al respecto En medio de ello, Fanki publicó un comunicado que fue borrado instantes despúes.
A su vez, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se pronunció al respecto y solicitó a la plataforma ser claro con respecto al horario y modalidad de venta de boletos.
Fanky respondió
Al igual que el primer informe, la plataforma señala que se detectó actividad inusual en el tráfico entrante al sistema. Este hecho sería el detonante para la cancelación de la venta de boletos.
“Antes de habilitar la preventa del partido México vs Portugal, nuestro sistema de monitoreo identificó actividad inusual en el tráfico entrante. En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario, tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma” especifica el comunicado.
La situación ha provocado malestar en los usuarios ya que, como etiqueta el propio Fanki, “este es uno de los partidos más esperados del año”.
Todo ello bajo el contexto de poder ver a Cristiano Ronaldo disputando un partido en territorio mexicano por primera vez, aunque se trate de un amistoso preparatorio programado para el próximo 28 de marzo del 2026 en partido que servirá de reapertura del Estadio Azteca (Banorte) para la Copa del Mundo 2026.
Se reprogramó la preventa
Con respecto a la reactivación de la venta, Fanski en un nuevo post en redes sociales informó que la preventa para asegurar el funcionamiento de la misma, así como proteger las transacciones y garantizar que todos puedan acceder de manera segura por sus boletos será para los días 11y 12 y diciembre.
